1. OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1. Il Contratto disciplina le modalità di registrazione al Marmomac Plus e di utilizzo dei relativi servizi.
2. DEFINIZIONI
I termini sottoindicati, quando usati con lettera maiuscola nel prosieguo, avranno i seguenti significati, restando inteso che i termini singolari includono i plurali e viceversa.
- Per “Abbonamento” si intende l’abbonamento al Marmomac Plus, che consente all’Abbonato di fruire dei servizi di cui all’art. 8 per il periodo indicato all’art. 6.
- Per “Abbonato” si intende il Cliente la cui richiesta di attivazione dell’Abbonamento è stata accettata da Veronafiere.
- Per “Business Card” si intende il biglietto da visita generato automaticamente al momento della registrazione dell’Utente contenente i dati identificativi dallo stesso forniti.
- Per “Brandroom” si intende la pagina dedicata al profilo aziendale dell’Abbonato, comprensiva di ogni Materiale, pubblicata sul Marmomac Plus e quindi visibile agli Utenti.
- Per “Contratto” si intendono le presenti condizioni generali di contratto.
- Per “Cliente” si intende la persona fisica o giuridica che - quale soggetto che esercita la propria attività lavorativa, imprenditoriale, commerciale, artigianale, professionale, istituzionale nell’ambito di una delle iniziative di Veronafiere (es. manifestazioni fieristiche, piattaforme online, ecc.), compreso il Marmomac Plus - ha presentato apposita domanda di ammissione a tale iniziativa (la cd. “prequalifica”, regolata da specifiche condizioni contrattuali) con esito positivo, ricevendo le credenziali per l’accesso al Portale Business.
- Per “Informativa Privacy Veronafiere” si intende il documento contenente le informazioni che Veronafiere è tenuta a fornire in qualità di Titolare del trattamento ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
- Per “Manifestazione” si intende l’evento fieristico Marmomac organizzato da Veronafiere dal 27 al 30 settembre 2022 nell’ambito della produzione litica, a cui l’Abbonato può iscriversi sul Portale Business.
- Per “Materiale” si intendono tutti i dati, informazioni, immagini, messaggi, collegamenti ipertestuali, descrizioni di eventi e di progetti, schede prodotti, segni distintivi, ecc. inseriti dall’Abbonato sul Marmomac Plus e, in particolare, sulla Brandroom.
- Per “Chat Manager” si intende un Membro dello Staff al quale l’Abbonato ha affidato la gestione delle chat, ove tale servizio sia stato acquistato (v. artt. 9.1, lett. j) e 9.3).
- Per “Portale Business” si intende il portale a cui il Cliente, ammesso ad un’iniziativa di Veronafiere (compreso il Marmomac Plus), accede per presentare domanda di iscrizione a tale iniziativa oppure ad altre disponibili sul portale, nonché per acquistare/attivare e gestire i correlati servizi, ivi compreso l’Abbonamento (difatti, in caso di attivazione dell’Abbonamento, il Cliente può gestirlo e usufruire dei relativi servizi in ambiente di back office sul Portale Business).
- Per “Referente aziendale” si intende il soggetto incaricato e autorizzato dall’Abbonato ad accedere al Portale Business ed usare i servizi del Marmomac Plus.
- Per “Membro dello Staff” si intende l’Utente registrato al Marmomac Plus, come parte del team aziendale dell’Abbonato.
- Per “Utente” si intende la persona fisica che accede al Marmomac Plus.
- Per “Marmomac Plus” si intende la piattaforma online accessibile dagli Utenti registrati e non registrati al sito web www. Marmomacplus.com o tramite apposita app e dagli Abbonati tramite il Portale Business.
- Per “Veronafiere” si intende la società Veronafiere S.p.A., C.F. e P. IVA 00233750231, n. REA VR – 74722, con sede legale in Viale del Lavoro n. 8, 37135 – Verona, tel. 045 8298111, indirizzo e-mailinfo@veronafiere.it, indirizzo PEC mail@pec.veronafiere.it, che ha realizzato e mette a disposizione il Marmomac Plus.
3. CONDIZIONI DI ACCESSO AL MARMOMAC PLUS – DICHIARAZIONI E GARANZIE DELL’ABBONATO
3.1. L’Abbonato, assumendosi ogni relativa responsabilità, dichiara e garantisce di essere titolato a:
a) assumere le obbligazioni di cui al Contratto, ad esempio, in quanto rappresentante legale della società, imprenditore individuale o soggetto debitamente autorizzato/delegato a tal fine;
b) fornire, in sede di sottoscrizione del Contratto e di utilizzo del Marmomac Plus, dati personali di terzi (es. dati identificativi, posizione lavorativa, immagine, ecc.) – quali quelli riferiti ai Membro dello Staff, al Chat Manager, al Referente aziendale, ad un relatore di un evento inserito nella Brandroom, ecc. – impegnandosi a tenerli aggiornati e a mettere a disposizione di tali terzi l’Informativa Privacy Veronafiere.
3.2. L’Abbonato dichiara altresì:
a) di agire nell’esercizio della propria attività lavorativa, imprenditoriale, commerciale, artigianale, professionale, istituzionale svolta nel settore della produzione litica (cioè, dalla cava al prodotto lavorato, dalle tecnologie e dai macchinari agli utensili, nonché l’editoria o servizi correlati al settore in questione);
b) di essere in possesso di tutte le eventuali autorizzazioni, concessioni, iscrizioni e quant’altro richiesto dalle norme vigenti per l’esercizio della propria attività (ivi incluse, in particolare, le attività riportate nella Brandroom e nel Materiale).
3.3. L’Abbonato garantisce la veridicità e la correttezza dei dati personali, compresi quelli specificati all’art. 3.1, lett. b), forniti dallo stesso, impegnandosi a tenere manlevata Veronafiere da qualsivoglia contestazione o pretesa da parte di detti soggetti in relazione al trattamento dei loro dati da parte di Veronafiere.
4. PROCEDURA DI ATTIVAZIONE DELL’ABBONAMENTO
4.1. Il Cliente, per l’attivazione dell’Abbonamento, deve accedere al Portale Business con le proprie credenziali, prendere visione dell’Informativa Privacy Veronafiere ed accettare il Contratto e le relative clausole vessatorie, inserire i dati richiesti e confermare l’invio della domanda di attivazione.
4.2. Veronafiere verificherà tale domanda, accertando che il Cliente rivesta la qualifica di operatore professionale del settore della produzione litica come da art. 3.2, lett. a). Verificato ciò, Veronafiere comunicherà via e-mail l’accettazione od il rifiuto della domanda.
4.3. Il Cliente prende atto che Veronafiere vaglierà in modo del tutto discrezionale la domanda, potendola rifiutare senza fornire alcuna motivazione, anche laddove il medesimo sia già stato positivamente verificato in sede di “pre-qualifica” per il settore della produzione litica.
Il Cliente accetta che Veronafiere, laddove lo stesso non integri appieno i requisiti per la partecipazione al Marmomac Plus, potrà proporgli, nell’eventuale comunicazione di rifiuto cui all’art. 4.3, la partecipazione ad analoghe iniziative organizzate da Veronafiere stessa.
5. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ATTIVAZIONE DELL’ABBONAMENTO
5.1. La presentazione della domanda di cui all’art. 4.1. costituisce proposta contrattuale da parte del Cliente.
5.2. Il Contratto si conclude tra le Parti al momento dell’invio da parte di Veronafiere della comunicazione di accettazione di cui all’art. 4.2.
5.3. Conclusa tale procedura e una volta che il corrispettivo indicato al successivo art. 6 è stato regolarmente pagato, il Cliente riceverà un’e-mail di conferma da parte di Veronafiere; dal ricevimento di tale e-mail, il Cliente è da considerarsi Abbonato e l’Abbonamento definitivamente attivato per la durata specificata all’art. 7.
5.4. È concesso un diritto di ripensamento all’Abbonato, da esercitare, tramite PEC o raccomandata a/r, entro 15 giorni dal ricevimento della predetta e-mail di conferma; se tale termine è rispettato, Veronafiere restituirà il corrispettivo corrisposto dall’Abbonato utilizzando le medesime modalità di pagamento usate.
6. CORRISPETTIVO
6.1. Il corrispettivo per un nuovo Abbonamento è di € 145,00 oltre IVA; laddove si tratti di rinnovo, il corrispettivo ammonta ad € 115,00 oltre IVA.
6.2. Il Cliente può effettuare il pagamento a Veronafiere usando una di queste modalità:
a. carta di credito a lui intestata;
b. bonifico bancario da conto corrente a lui intestato al Banco BPM - Ag. Cassa Mercato di Verona, IBAN: IT37K 05034 11751 0000 0012 4030, con causale “Abbonamento Marmomac Plus” e indicazione della ragione sociale o P. IVA dello stesso.
6.3. A fronte del pagamento di cui sopra, Veronafiere emetterà regolare fattura, inviandola via e-mail e mettendola a disposizione nel Portale Business.
6.4. Resta inteso che, a fini di sicurezza, di prevenzione delle frodi e/o di tutela del credito di Veronafiere, in caso di anomalie nella fase di accredito, la stessa potrà chiedere ulteriori informazioni (es. chiedere copia della carta d'identità) e/o applicare le misure ritenute necessarie (es. blocco accesso al Portale Business).
7. DURATA DELL’ABBONAMENTO
7.1. L’Abbonamento dura dalla sua data di attivazione sino al 31.12.2022.
7.2. L’Abbonato ha facoltà di rinnovare l’Abbonamento entro il 31.12.2022 per un ulteriore anno per l’importo di cui all’art. 6.1 o per l’eventuale diverso importo determinato da Veronafiere per il successivo anno di esistenza del Marmomac Plus, a meno che quest’ultima decida di dismettere il Marmomac Plus dopo il primo anno di realizzazione dello stesso (dandone preventiva comunicazione agli Abbonati).
7.3. L’Abbonato può in ogni momento disdire l’Abbonamento (con conseguente cancellazione della Brandroom dal Marmomac Plus). Resta inteso che in questo caso l’Abbonato non avrà diritto alla restituzione del corrispettivo, fatto salvo il suo diritto di ripensamento nei termini di cui all’art. 5.4.
8. USO DELLE CREDENZIALI E ACCESSO AL MARMOMAC PLUS
8.1. Ogni Cliente non può sottoscrivere più di un Abbonamento e, dunque, non può attivare più di un’utenza, a cui si riferiscono le specifiche credenziali ad esso fornite da Veronafiere.
8.2. Le credenziali sono riferite all’Abbonato e non possono essere da questo cedute a terzi. L’Abbonato è tenuto a custodirle con la massima diligenza e a mantenerle riservate al fine di prevenire l’utilizzo da parte di terzi non autorizzati.
8.3. In caso di smarrimento o perdita delle credenziali, l’Abbonato potrà recuperare le stesse seguendo le procedure indicate nell’apposita pagina all’interno del Portale Business.
8.4. L’Abbonato sarà responsabile di qualsiasi utilizzo delle credenziali e del Marmomac Plus, anche ove compiuto da soggetti autorizzati, quale il Referente aziendale, o non autorizzati, nonché di qualsiasi danno arrecato a Veronafiere e/o a terzi, in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra, impegnandosi sin d’ora a manlevare e tenere indenne Veronafiere da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal suindicato uso o abuso.
9. SERVIZI FORNITI DA VERONAFIERE E OBBLIGHI DI VERONAFIERE
9.1. L’Abbonato, tramite il Marmomac Plus, può:
a) creare la propria Brandroom;
b) beneficiare della possibilità che la propria Brandroom sia posizionata nel Marmomac Plus in modo da renderla visibile, tramite un sistema automatico di “suggerimenti” basato su un algoritmo, agli Utenti registrati il cui profilo risulta maggiormente in linea con quello dell’Abbonato e, laddove la Brandroom risulti tra le più viste in generale, anche agli Utenti non registrati;
c) nominare 5 Membri dello Staff;
d) fruire del “Calendario Eventi”, ossia una sezione della Brandroom in cui inserire le informazioni circa gli eventi - quali video-conferenze, webinar, podcast, conferenze stampa, ecc. fisici (anche durante la Manifestazione medesima) o digitali - organizzati dall’Abbonato stesso in una data ricompresa nel periodo di durata dell’Abbonamento previsto dall’art. 6; tali eventi appariranno altresì nella pagina “Eventi” del Marmomac Plus;
e) inserire propri progetti specifici nella propria Brandroom, i quali saranno altresì mostrati nell’apposita pagina “Progetti” del Marmomac Plus;
f) essere contattati da Utenti (anche non registrati) tramite apposito form “Contatta”;
g) scambiare, in persona del Membro dello Staff, le Business Card tramite App (in loco durante la Manifestazione) e consultare ed estrarre le Business Card così scambiate dai propri Membri dello Staff, nonché quelle scambiate tramite funzione “Chat”, ove acquistata dall’Abbonato nell’area e-commerce di cui alla successiva lett. j);
h) beneficiare, laddove iscritto alla Manifestazione, dell’inserimento come Espositore “ufficiale” nel Marmomac Plus (con relative informazioni: es. numero stand), che fungerà anche da catalogo online della Manifestazione;
i) beneficiare del supporto tecnico di Veronafiere contattando il Customer Service all’indirizzo email customercare@marmomac.com o al numero di telefono +39 045 8298 561; resta inteso che Veronafiere non si assume alcun impegno rispetto alla disponibilità e celerità nella risposta alle richieste di supporto dell’Abbonato, se non quello di mettere a disposizione addetti/uffici per la ricezione delle e-mail o telefonate dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00, escluse le festività italiane ed eventuali periodi di chiusura aziendale (ad ogni modo, Veronafiere tenterà di dare riscontro il prima possibile);
j) accedere ad un’area e-commerce in cui visionare ed acquistare prodotti e/o servizi specifici, come da art. 9.3.
9.2. L’Abbonato può dichiararsi “Abbonato a Marmomac Plus” per tutta la vigenza del Contratto, anche accostando il relativo marchio (di seguito, “ Grafica”). È vietato all’Abbonato qualsiasi ulteriore uso della Grafica o comunque ogni utilizzo non conforme a quanto previsto nel Contratto o dalla legge. A tal proposito, Veronafiere si riserva il diritto di revocare in ogni momento e senza preavviso la licenza d’uso della Grafica e di intimare all’Abbonato l’immediata cessazione dell’uso della stessa, salvo e impregiudicato il diritto di Veronafiere al risarcimento dei conseguenti danni.
9.3. L’Abbonato potrà eventualmente acquistare da Veronafiere ulteriori servizi nell’area e-commerce di cui all’art. 9.1, lett. j) sopra (acquisto disciplinato da ulteriori condizioni contrattuali ad hoc), quali; il servizio di messaggistica (“chat”) per comunicare con gli Utenti registrati, comprensivo di un sistema di traduzione automatica dei messaggi ivi inviati; la possibilità di inserire, all’interno della propria Brandroom, la scheda di un proprio rappresentante (es. distributore autorizzato); specifici servizi di marketing / networking (es. invio di newsletter); acquisto di ulteriori spazi virtuali sul Marmomac Plus o di maggiore visibilità della Brandroom.
10.1. L’Abbonato si impegna al rispetto di quanto previsto dal Contratto e di ogni norma di legge e di regolamento applicabile, astenendosi dunque da qualsiasi condotta contra legem o comunque pregiudizievole per Veronafiere, assumendosi ogni conseguente responsabilità.
10.2. All’Abbonato, nell’utilizzare il Marmomac Plus, è fatto divieto di:
a) fornire dati non corretti / falsi o falsificare la propria identità o quella dei Membri dello Staff o del Referente aziendale;
b) caricare sulla Brandroom e/o nei canali di comunicazione (es. chat) o comunque diffondere durante l’uso del Marmomac Plus qualsivoglia Materiale di tipo osceno, volgare, fraudolento, diffamatorio, calunnioso, minaccioso, discriminatorio, ingannevole, pornografico, pedopornografico, diversamente riprovevole, coperto da riservatezza ed in qualsiasi modo non conforme ai principi dell’ordine pubblico, del buon costume e della morale o che comunque possa risultare pregiudizievole per i diritti di Veronafiere e/o di altri Abbonati e/o di Utenti e/o di terzi, compresi i loro diritti di proprietà intellettuale e industriale;
c) compiere comportamenti che possano compromettere la sicurezza dei sistemi del Marmomac Plus e/o di apparati di terzi, ad es. diffondendo virus, trojan horses, bombe logiche, worms, componenti pericolosi;
d) abusare dei canali di comunicazione (ad es. promuovendo catene di lettere o schemi piramidali di corrispondenza, inviando qualsiasi tipo di materiale promozionale non richiesto ovvero ponendo in essere qualsiasi altra forma di sollecitazione non richiesta);
e) violare il diritto alla protezione dei dati personali di Utenti, Abbonati o di terzi, ad es. divulgando loro dati personali sine titulo;
f) tenere condotte anticoncorrenziali a danno di altri Abbonati e/o di terzi;
g) inserire Materiali non rientranti nel settore merceologico del Marmomac Plus (es. un evento o un prodotto non riconducibile al mondo della produzione litica);
h) promuovere, in qualsiasi forma, manifestazioni fieristiche, piattaforme digitali, iniziative di vario genere concorrenti a quelle di Veronafiere.
10.3. L’Abbonato si impegna ad avvertire prontamente Veronafiere nel caso in cui:
- le informazioni personali/professionali fornite in sede di sottoscrizione dell’Abbonamento mutino e/o le condizioni di cui all’art. 3 non siano più soddisfatte;
- venga a conoscenza di un accesso non autorizzato al Marmomac Plus e/o noti anomalie nei suoi sistemi.
11. DISCIPLINA DEI MATERIALI
13.1. L’Abbonato dichiara e garantisce:
a) di avere la legittima disponibilità dei Materiali, nonché la titolarità, in conformità a tutte le disposizioni di legge vigenti, ivi incluse le disposizioni di cui alla legge sul diritto d’autore (l. 633/1941 e ss.mm.ii.), di tutti i relativi diritti d’uso e di essere pertanto legittimato a caricarli sul Marmomac Plus;
b) che i Materiali non violano alcun diritto di proprietà intellettuale od industriale o altro diritto di terzi, né altre normative vigenti e che le informazioni ivi contenute sono lecite e corrette, non arrecano offesa a persone o enti, e sono conformi ai principi dell’ordine pubblico e del buon costume;
c) che le informazioni contenute nei Materiali sono e saranno vere, esatte e non ingannevoli.
13.2. Fatto salvo quanto previsto dal precedente capoverso, resta inteso che l’Abbonato è e rimane titolare dei diritti della proprietà intellettuale e industriale relativi ai Materiali caricati sul Marmomac Plus.
13.3. L’Abbonato riconosce ed accetta che, caricando i Materiali sul Marmomac Plus, autorizza Veronafiere ad utilizzare i medesimi, consentendole di pubblicarli sul Marmomac Plus, anche al fine dell’erogazione del servizio di cui all’art. 9.1, lett. c), nonché, eventualmente, sul sito istituzionale di Veronafiere, su quello della Manifestazione, sulle pagine social di Veronafiere e/o della Manifestazione (ad es. all’interno di foto o video di natura promozionale), a condizione che ciò non avvenga con modalità e/o in contesti che siano pregiudizievoli per la reputazione aziendale dell’Abbonato.
13.4. L’Abbonato può modificare o eliminare i Materiali dal Marmomac Plus, fermo restando che un Materiale potrebbe esser stato diffuso da Veronafiere al di fuori del Marmomac Plus in virtù dell’autorizzazione di cui sopra.
12. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE ED INDUSTRIALE
12.1 L’Abbonato riconosce ed accetta che:
a) tutti i diritti di proprietà intellettuale ed industriale relativi al Marmomac Plus ed ai contenuti, loghi, marchi e qualsivoglia segno distintivo di Veronafiere ivi pubblicati sono di titolarità di quest’ultima;
b) è vietata la riproduzione e/o riutilizzo, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del Marmomac Plus e del materiale di cui alla precedente lett. a), senza il consenso espresso in forma scritta di Veronafiere, fermo restando quanto previsto dall’art. 9.2;
c) il mancato esercizio da parte di Veronafiere del diritto di agire o qualsiasi forma di tolleranza della stessa in relazione ad eventuali comportamenti contrari al presente articolo, oltreché alla legge in materia di proprietà intellettuale ed industriale, non rappresentano una rinuncia ad agire a tutela della posizione di Veronafiere stessa.
13. RESPONSABILITÀ DELL’ABBONATO E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DI VERONAFIERE
13.1 L’Abbonato si assume ogni responsabilità, anche per i Membri dello Staff, per i Chat Manager e per il Referente aziendale, ai sensi dell’art. 1381 c.c., per la violazione degli obblighi previsti dal Contratto, con special riguardo a quelli di cui agli artt. 10 e 11, e/o dalla legge - a titolo esemplificativo, per il caricamento di Materiali che violino il diritto di proprietà intellettuale di terzi o di natura diffamatoria, per l’inserimento di foto o video che riprendono un terzo senza che quest’ultimo abbia autorizzato tale ripresa, per il compimento di atti di concorrenza sleale nei confronti di un altro Abbonato o di pubblicità ingannevole, ecc. - con espressa manleva nei confronti di Veronafiere o dei titolari dei diritti in caso di qualsiasi pretesa avanzata da terzi (compresi, in particolare, Utenti e altri Abbonati) connessa alla suddetta violazione.
13.2 Resta inteso che, nell’ipotesi di cui al precedente capoverso, Veronafiere potrà intraprendere, a propria discrezione e senza bisogno di preavviso, qualsiasi azione che ritenga necessaria a tutela dei propri interessi, compreso il blocco dell’accesso al Marmomac Plus nonché la rimozione del Materiale ritenuto illecito o pregiudizievole per l’immagine o gli interessi propri e/o di terzi, non adatto agli Utenti, oppure poiché ha ricevuto una contestazione di terzi considerata fondata, dandone immediata comunicazione all’Abbonato (con riferimento al fatto ad esso riconducibile da cui deriva la violazione). È fatto salvo il diritto di risolvere il Contratto come previsto dall’art. 17 e/o di richiedere il risarcimento dei danni eventualmente subiti.
13.3 Veronafiere si impegna esclusivamente ad erogare i servizi di cui all’art. 9 senza assumere alcuna responsabilità per le scelte riguardanti il Materiale dell’Abbonato, sul quale esclusivamente grava il rischio del mancato ritorno pubblicitario.
14. DISPONIBILITÀ DEL MARMOMAC PLUS
14.1 L’Abbonato prende atto che il Marmomac Plus, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, è fornito da Veronafiere ed accettato dall’Abbonato nello stato in cui si trova (così “come è” e “come disponibile”).
14.2 L’Abbonato prende atto e accetta che l'utilizzo del Marmomac Plus e quindi la fruizione dei relativi servizi potrà essere oggetto di sospensione o interruzione, in tutto o in parte, per cause che esulano da qualsivoglia controllo da parte di Veronafiere - quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, rallentamento, congestione e/o sovraccarico del sistema, della rete di accesso a internet, delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico; manomissione o interventi illeciti ad opera di terzi sul Marmomac Plus, malfunzionamento/configurazioni errate degli apparati di connessione utilizzati dall’o manomissioni o interventi su tali apparati, effettuati da quest’ultimo o da terzi; errata utilizzazione del Marmomac Plus da parte dell’Abbonato; eventi eccezionali, forza maggiore o caso fortuito - senza che ciò comporti alcuna responsabilità a carico di Veronafiere, né che all’Abbonato sia dovuto alcunché a qualunque titolo.
14.3 L’Abbonato prende atto che i servizi potranno essere sospesi – dandone previamente notizia all’Abbonato – al fine di garantire sia gli interventi di manutenzione correttiva volti a porre rimedio a guasti, vizi, difetti, malfunzionamenti a uno o più elementi dell’infrastruttura o a correggere errori del Marmomac Plus (es. bug), che quelli di manutenzione evolutiva, volti a migliorarne il funzionamento e l’usabilità, aggiungere nuove funzioni e caratteristiche, adeguarla all’evoluzione normativa e al contesto di riferimento (update), nonché in caso di emergenze o minacce relative alla sicurezza.
14.4 Fermo restando quanto indicato agli artt. 14.2 e 14.3, Veronafiere avrà in ogni caso cura di ripristinare la funzionalità del Marmomac Plus nel minor tempo possibile, per ridurre al minimo il rischio di disagi di ogni genere.
15. RECLAMI, LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
15.1. Per la presentazione di richieste specifiche, ivi compresi eventuali reclami, l’Abbonato può rivolgersi a Veronafiere ai punti di contatto di cui all’art. 2, ovvero scrivere all’indirizzo e-mail customercare@veronafiere.it ; Veronafiere presterà la dovuta attenzione a tali comunicazioni, tentando di risolvere in modo idoneo le problematiche ivi indicate.
15.2. Il Contratto è regolato e deve essere interpretato ai sensi della legge italiana.
15.3. Ogni e qualsivoglia controversia connessa all’interpretazione, esecuzione, applicazione e/o risoluzione del Contratto o relativa al Marmomac Plus ed alla fruizione dei suoi servizi/funzionalità servizi è soggetta alla competenza esclusiva del Foro di Verona, restando inteso che Veronafiere e l’Abbonato faranno il possibile per risolvere bonariamente la lite eventualmente insorta, fatte salve specifiche disposizioni di legge (quali quelle in merito alla composizione extragiudiziale delle controversie dinanzi ad organi ad hoc), ove applicabili.
16. PRIVACY
16.1. I dati personali relativi all’Abbonato ed ai soggetti riferibili agli stessi, quali quelli riportati all’art. 3.1 lett. b), saranno oggetto di trattamento da parte di Veronafiere in qualità di Titolare nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali, compreso il Regolamento (UE) 2016/679 ed il d. lgs. 196/2003, e conformemente all’Informativa Privacy Veronafiere, che l’Abbonato si impegna a visionare e a mettere a disposizione di tutti i soggetti i cui dati personali sono trasmessi a Veronafiere.
17. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
17.1. Veronafiere si riserva il diritto di risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., mediante semplice comunicazione via e-mail all’Abbonato, qualora quest’ultimo si renda inadempiente ad anche uno solo degli obblighi previsti dagli artt. 3, 8, 9.2, 10, 11, 12.1 lett. b).
18. MODIFICA DEL CONTRATTO
18.1. Veronafiere si riserva il diritto di modificare il Contratto in qualsiasi momento, eventualità di cui verrà dato adeguato avviso agli Abbonati.
19. MESSA A DISPOSIZIONE DEL CONTRATTO E DELL’INFORMATIVA PRIVACY VERONAFIERE
19.1. Il Contratto, così come l’Informativa Privacy Veronafiere, oltre ad essere messi a disposizione al momento dell’attivazione dell’Abbonamento, sono sempre consultabili e scaricabili, in formato PDF, dall’Abbonato nel Portale Business.
19.2. È altresì prevista la versione in lingua in inglese sia del Contratto che dell’Informativa Privacy Veronafiere.